Weltweiter Versand
Wir bieten weltweiten Versand an. Alle Sendungen werden mit DHL (Deutschland) verschickt.
Versandkosten
Die Versandkosten setzen sich aus den geltenden DHL-Tarifen sowie einer Pauschale für Verpackung zusammen. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Bearbeitung & Versand
Deine Bestellung wird sorgfältig verpackt und innerhalb von 2–5 Werktagen für den Versand vorbereitet. Anschließend übergeben wir das Paket an unseren Logistikpartner DHL.
Geschätzte Lieferzeiten
Bitte beachte, dass die folgenden Angaben die reine Versanddauer nach Übergabe an DHL betreffen und die Bearbeitungszeit nicht enthalten.
Die Lieferzeiten basieren auf den Standards von DHL Deutschland und können durch Faktoren wie Zollabwicklung, Stoßzeiten (z. B. Weihnachten) oder extreme Wetterbedingungen beeinflusst werden.
Zoll, Steuern und Gebühren
Für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Steuern und zusätzliche Gebühren anfallen, die vom jeweiligen Zielland erhoben werden. Diese Kosten liegen in der Verantwortung der Käufer:innen und sind nicht in den Versandkosten enthalten. Bitte informiere dich vor deiner Bestellung bei deinem örtlichen Zollamt über mögliche zusätzliche Gebühren.
Kombinierte Lieferungen
Falls eine Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten enthält, versenden wir die gesamte Bestellung zusammen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Versanddauer.
Haftung für Transportschäden
Falls ein oder mehrere Produkte während des Transports beschädigt werden, haften wir für den Schaden, sofern du eine Bestätigung vom Versanddienstleister vorlegst. Bitte beachte, dass wir keine Haftung für Schäden übernehmen, die nach dem Öffnen des Pakets entstehen.
Zustellversuche & Abholung von Paketen
Falls eine persönliche Zustellung nicht möglich ist, wird DHL entweder:
Das Paket kann innerhalb von 7 Werktagen abgeholt werden. Falls es nicht rechtzeitig abgeholt wird, wird es an uns zurückgesendet. Dabei können zusätzliche Kosten entstehen.
Bitte beachten:
Nach der Übergabe an DHL haben wir keinen Einfluss auf Verzögerungen, die während des Transports auftreten können. Wir bitten um dein Verständnis, falls externe Faktoren die Lieferzeit beeinflussen.
Falls du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, kontaktiere uns gerne.
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Zoll, Steuern und Gebühren
Für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Steuern und zusätzliche Gebühren anfallen, die vom jeweiligen Zielland erhoben werden. Diese Kosten liegen in der Verantwortung der Käufer:innen und sind nicht in den Versandkosten enthalten. Bitte informiere dich vor deiner Bestellung bei deinem örtlichen Zollamt über mögliche zusätzliche Gebühren.
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Falls ein oder mehrere Produkte während des Transports beschädigt werden, haften wir für den Schaden, sofern du eine Bestätigung vom Versanddienstleister vorlegst. Bitte beachte, dass wir keine Haftung für Schäden übernehmen, die nach dem Öffnen des Pakets entstehen.
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